Royalen Klantenservice en Hulp
Royalen biedt 24/7 ondersteuning via e-mail op [email protected] om u te helpen met al uw vragen. Of het nu gaat om uw account, stortingen of het begrijpen van de voorwaarden, het team staat voor u klaar. Zorg dat u altijd uw accountgegevens bij de hand heeft voor een snelle afhandeling.
Contact opnemen met Royalen
U kunt het ondersteuningsteam van Royalen op elk moment van de dag bereiken via het e-mailadres [email protected]. Omdat het casino geen live chat of telefoonlijn publiceert, is e-mail het enige officiële kanaal. Het is raadzaam om bij vragen over transacties of verificatie alvast relevante screenshots of accountgegevens klaar te hebben.
Het casino publiceert geen specifieke responstijden voor e-mail, maar streeft naar een efficiënte afhandeling. Houd er rekening mee dat de ondersteuning geen gedetailleerde informatie geeft over responsible gambling tools, aangezien deze niet gespecificeerd zijn in de openbare facts van het merk.
- 24/7 bereikbaar via e-mail
- Contactadres: [email protected]
- Houd accountdetails bij de hand
- Geen live chat beschikbaar
Belangrijke opnamevoorwaarden bij Royalen
Voordat u een opname aanvraagt, is het belangrijk om te weten dat stortingen minimaal 3 keer moeten worden ingezet op slots of 5 keer op andere spellen. Als u na een storting geen inzetten plaatst, behoudt Royalen zich het recht voor om verwerkingskosten in te houden bij de uitbetaling.
De minimale opname is €20 voor fiat-valuta. Het casino kan opnames in termijnen verwerken of gefaseerde uitbetalingen toepassen na een interne risicobeoordeling.
- Minimale opname is €20
- 3x inzetvereiste op stortingen
- Kosten mogelijk bij geen activiteit
- Winstlimiet per 24 uur